直播购物要理性 长三角消保委联盟发布双11消费提示

中国消费者报上海讯（记者刘浩）双11又来了
，直播红包补贴
、购物优惠叠加
、理性定金、长角尾款……玩不转的消保消费规则，看不见的委联套路，让消费者叫苦不迭。布双11月3日，提示长三角消保委联盟提醒广大消费者，直播双11熬夜抢购的购物同时
，也要仔细阅读定金规则，理性不要轻信商家口头承诺。长角

直播购物要理性，消保消费私下交易不可取。委联直播下单一时爽，布双收到商品不对版，悔不当初想退货，售后维权被吐槽。长三角消保委联盟提醒：直播下单需谨慎，不要受催促的消费环境影响，拒绝冲动消费；选择平台或跳转电商平台下单，拒绝私下交易；通过录屏 、截屏保留好宣传承诺  、消费凭证等证据。

天上不会掉馅饼
，小心优惠有陷阱 。购物需理性，优惠细分辨 
，囤货掌握度，拒绝入陷阱 。长三角消保委联盟提醒：理性消费
，仔细阅读平台网站和商家的促销规则
，不要被优惠 、折扣、赠品、补贴
、优惠券等宣传活动冲昏头脑 ，列好购物清单
，按需购买，避免冲动消费；对于甩卖
、清仓、最低价等价格过低的商品要仔细对比 ，核实优惠的真实性，注意防范先涨后降、虚构原价等购物陷阱。

预售不会退定金，下手之前先想清 。定金翻倍虽优惠 
，不付尾款却不退，及时付款防超期，付款之前算算清
。长三角消保委联盟提醒
：仔细阅读定金规则，警惕“定金一律不退”、优惠券限制使用条件等条款。确认需求后再付款 ，支付尾款时也需留意优惠是否与承诺一致。

认准平台不转移 ，“钓鱼”也要无处寻 。长三角消保委联盟提醒：尽量选择经营时间长 、信誉度高、访问量大、资质齐全的购物平台及商家，不要轻易登陆陌生网站、点击不明链接，不要轻易将个人敏感信息（如身份证号
、银行卡号 、家庭住址等）提供给他人  ，防止误入钓鱼网站购物 。

空口无凭咋维权 ，消费凭证得齐全 。网络不是法外地 ，空口无凭不能行 ，各种记录都留存，维权才有可能成。长三角消保委联盟提醒 ：不要轻信商家口头承诺，购物后应妥善保管发票、消费记录 、聊天记录、宣传承诺截图视频等凭证，以备发生消费纠纷时使用。如与商家、平台协商不成，及时向消保委组织请求调解，或者向12315和行政机关投诉举报 。